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新闻分类: 企业动态行业新闻

怎么测试CRM系统

CRM系统在开发的过程中还包含着一项重要的任务，那就是测试，通过各类测试可以分析CRM管理系统是否在各方面已经非常的完善，这个过程是必不可少的，因为如果在用户使...

2016-03-30

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自动化业务流程是什么

大多数的互联网行业，在服务的时候都会遇到不少客户咨询的业务超出了企业的服务范围，但为了能满足这些客户的咨询需求，很多企业会从中选一些数据比较多的需求进行开发，就...

2016-03-29

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CRM的集成类型

CRM系统在企业需求必要的时候会与其它类型的软件或者工具进行集成整合，但不管与什么样的软件集成，类型只有两种分别是：数据集成和界面集成，不同的情况下可以选择不同...

2016-03-28

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自定义开发也是CRM项目

标准的CRM系统无法满足所有企业的需求，因此，需要通过定制或者自定义开发来最大条件的支持企业的业务，自定义开发也是CRM项目的一部分，所以也要当作项目来进行管理...

2016-03-27

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CRM的设计阶段

之前已经提到过并非常所有的CRM系统工具都适用于各种项目情况，企业需要找到适合自己公司的计划和相应的方式和工具，策划CRM项目定要注重初期阶段的实施，要注重这个...

2016-03-25

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进行中的项目怎么管理

企业一旦确定了CRM项目在某个阶段任务的范围，随后需要确定的就是负责该范围的相关人员，之后就可以直接进入到任何执行和进度管理当中了和项目规划工具差不多，在维护重...

2016-03-24

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简信CRM的工作流程结构

简信CRM系统当中的所有工作流程都是通过属性与逻辑组合而成的，它们在运用的过程当中分别构建立自己的工作记录，工作流程的记录是CRM数据库中各项目信息，且将这些信...

2016-03-22

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管理CRM项目的几个阶段

在部署CRM系统早期，对企业CRM项目的实施有着规范化的要求，需要管理方面与灵活之间做出相应的平衡结果，灵活主要是为了给客户带来体验价值，想要保持项目一直处于规...

2016-03-23

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CRM和SCM的整合方案

简单概述来说就是供应链管理系统和CRM客户关系管理系统的结合。一体化的设计能够节约企业成本、改善服务质量，也将公司的重心目标更集中的放在客户方向，大大提高了公司...

2016-03-21

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怎么选择CRM顾问

CRM系统的评估顾问要比专门地去开发一款评估功能要简单的多、方便的多、成本节省得也多，和评估CRM项目差不多，同样有着多方面的标准去参考，不过在地参考各方面的标...

2016-03-20

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CRM应用程序的访问

用户和CRM应用程序的交互方式和体验也是评价CRM系统是否优秀的一个重要指标，而这些指标的结果主要从以下几个方面参考：1、客户端应用程序，这种方式就是前面所提到...

2016-03-19

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CRM应用程序的访问

用户和CRM应用程序的交互方式和体验也是评价CRM系统是否优秀的一个重要指标，而这些指标的结果主要从以下几个方面参考：1、客户端应用程序，这种方式就是前面所提到...

2016-03-18

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CRM哪个好用

哪个更好用是没有一个标准的模糊需求，对简信CRM来说适合自己的就是好用的，说到适合，不得不说什么样的CRM管理系统才算适合呢？选择CRM软件是件复杂的工作，因为...

2016-03-17

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CRM软件部署模式

通常情况下企业部署CRM系统有多种选择可以提供，同时也对应着不同的成本和风险，因此用户需要根据自己的情况来选择不同的部署方式，常见的部署方式一般有三种分别是：本...

2016-03-16

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CRM项目战略怎么分析

据有关数据表明：客户关系管理的实施缺少CRM客户关系管理系统战略的制定，不能将技术和战略相结合使其成功率较低，当一个企业的CRM战略能够真正实施时，对企业具有极...

2016-03-15

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